在药品销售过程中，经营企业需向医疗机构药房、社会药店及其他药品经营企业供应药品。职业道德要求销售人员主动热情，服务周到，讲究信誉，依法销售，这是销售工作的道德原则。药学职业道德规范是评价药学人员行为正确与否的标准，反映了药学人员在药事实践中的道德关系和行为准则。
与顾客进行药品交易时应当遵循的原则包括：自愿、平等、公平、诚实信用的原则。自愿原则 自愿原则体现了民事活动的基本特征，是民事法律关系区别于行政法律关系、刑事法律关系的特有原则。自愿原则意味着经营者在交易活动中应当充分尊重消费者自主选择商品或者服务的权利。
药品销售的基本原则就是药剂人员在柜台药品销售过程中应当遵循的、贯彻始终的行为准则和指导思想。药剂人员唯有切实遵循柜台药品销售的基本原则，才能 卓有成效地销售药品，创造出理想的销售业绩。（1） 对症售药的原则即药剂人员针对顾客病症准确地将药品售给顾客。
药品销售流程通常包括以下八个步骤： 制药企业生产药品后，通常会通过医药公司进行分销。这些医药公司与制药企业建立直接的合作关系，确保药品能够顺利进入市场。 分销后的药品会配送至医院和诊所。在这些医疗场所，医生根据病人的病情开具处方，病人则可以凭处方在零售药店购买到所需药品。
一）设定走访目标 药品销售人员应制订每月、每周的访问计划，然后再根据计划的内容制作每日拜访顾客计划表。访问顾客的计划，应在前一天制订好，最好养成就寝前定计划的习惯。走访客户应考虑拜访的目的、理由、内容、时间、地点、面谈对象及拜访的方法。
作为一个销售代表，你的责任心就是你的信誉，你的责任心，决定着你的业绩。 谈判力 其实业务代表无时不在谈判，谈判的过程就是一个说服的过程，就是寻找双方最佳利益结合点的过程。在谈判之前，要搞清楚对方的情况，所谓知己知彼，了解对方的越多，对自己越有利，掌握主动的机会就越多。
在推销产品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只有把自己推销给客户了，才能把你的产品推销给客户。诚心凡是要有诚心。心态是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个业务人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。
可以通过学术推广会来促销，学术推广销售，主要指在医药销售过程中，以学术宣传和学术活动来推动销售，这种销售模式，对企业和业务人员的要求比较高，要求企业有很完整的学术网络。很有专业知识的销售人员，目前在外资企业应用的较多。在学术化销售过程中，如不很好的把握，也会涉及到商业贿赂问题。
第八条规定：《药品生产许可证》有效期为5年。有效期届满，需要继续生产药品的，持证企业应当在许可证有效期届满前6个月，按照国务院药品监督管理部门的规定申请换发《药品生产许可证》。第十四条规定：药品生产企业不得销售本企业受委托生产的药品或者他人生产的药品。
1、药店怎样提高销售技巧 店员服务的差异化 通过店员的优质服务使顾客满意。药品品种的差异化 店内的药品若在品质，品种等方面胜人一筹，自然能得到顾客的青睐了。在药店普遍通用的就是智慧脸系统了。
2、烂熟于心。对于产品和服务能够做到烂熟于心就是一种很好的技巧，药品销售对于产品和服务的相关信息和趋势很熟悉和了解，这样可以有效和客户沟通与交流。利用心理。销售的过程中要充分利用客户的心理。比如占便宜心理，比如好奇心理等等。
3、药品熟悉度 药店营业员应对所有药品有深入了解，包括它们的功效和市场表现。这样，在推荐药品时，不仅满足顾客需求，也能提升药店利润。顾客需求洞察 当顾客进入药店时，通常有明确的购药目的。因此，营业员需迅速识别顾客需求，并提供相应的药品推荐。
4、情感式问候 以情动人，最好是以一种自然的情绪感染顾客。药店店员在导购时，可以多联想一下，面前这位顾客与自己哪个家人比较接近，这样想来心生亲切，说出的话也很自然，拉近了与顾客的距离。
积极的情绪是医药销售成功的关键。见到客户时，要立即调整情绪，以饱满的状态面对客户。避免在情绪低落时见客户，以免浪费时间。第3招：建立信赖感 在医药销售中，建立信赖感至关重要。过早讲产品或急于表现自己，都会影响信赖感的建立。应避免过多谈论对手，以避免客户产生反感。
微笑服务。顾客进店，要微笑。张口就是：你好。称呼是：阿姨，大爷，大妈，姑娘等迅速消除与顾客隔阂的称呼。放松的心情和舒适的感觉，有利于销售的达成。仔细询问。进药店的有一部分顾客是小病，营业员就要做到小病推荐有效药品。你询问的仔细，给顾客的药品精准。
礼貌和微笑不可少。药品销售需要具备礼貌的特征，需要保持微笑，不管自己遭到什么样的困难和挫折，都要微笑面对，更好的去沟通客户。多渠道开展业务。销售需要从业者能力很强，同时需要掌握更多的渠道，这样才能多方面的去做销售，这种技巧可以让自己更多种可能的成交客户，更容易完成任务。
1、要提升药店的销售业绩，可以采取以下措施： 优化商品展示和陈列：合理陈列药品，使顾客能够更容易找到他们需要的产品。使用吸引人的标识和展示技巧，突出特价商品或热销产品。 提供个性化服务：培训员工提供专业的咨询和建议，满足顾客的个性化需求。顾客希望得到专业的建议和解这有助于建立顾客忠诚度。
2、其次，揣摩消费者心理也是提高销售能力的重要途径。消费者的需求和心理状态各不相同，营业员需要通过察言观色，了解顾客的需求，运用社交技巧拉近与顾客之间的距离，从而更好地满足他们的需求。最后，良好的服务态度对于促成销售同样至关重要。药店不仅是销售药品的地方，也是提供服务的场所。
3、要有良好的思想道德素质 做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。
4、不断学习和发展：定期参加行业培训和学习，了解新药研发、市场趋势和相关政策，以保持竞争力并提高销售技能。推荐使用百度输入法的口袋资料库，是一款集成了多种功能的工具软件，涵盖了话术库、SOP话术、资料库、朋友圈模版、企业通知等核心功能。