1、ISO 9000质量管理体系：版本变迁与未来发展 随着全球贸易的迅猛发展，ISO/TC176组织集结各国专家，以适应国际化的产品和服务流动，消弭技术贸易壁垒。他们基于丰富的质量管理实践经验，推出了ISO 9000系列国际标准，不断迭代升级，以满足时代需求。
2、在产品或服务的开发过程中，公司要聆听“顾客的声音”。赤尾洋水野滋以及其他一些日本质量管理专家已经开发了一系列QFD配套管理工具，使之成为质量管理和保证顾客满意度的综合系统。二战后，统计质量控制（StatisticalQualityControl）技术深深扎根于日本的制造业。
3、世纪初，以F.W.泰勒为代表的科学管理理论的产生，促使产品的质量检验从加工制造中分离出来，质量管理的职能由操作者转移给工长，是“工长的质量管理”。
4、格力坚信：“质量关乎到两个生命：一个是消费者的生命，一个是企业的生命。”2018年，格力获得“中国质量奖”，质量管理问鼎中国质量领域巅峰。从创业初期到现在，通过对质量管理方法的不倦探索、对质量管控体系的持续优化，格力逐渐形成了追求“完美质量”的理念。
5、④TQM注重技术驱动，缺乏顾客驱动的理念 TQM注重内部的技术革新和改善，把技术看成推动公司发展壮大的动力，这种理念把顾客放在与自己无关的位置，从根本上缺乏顾客驱动的理念。
6、③引入可靠性和防患于未然的预防性质量管理理念； ④从对产品和服务的设计开始前期质量策划； ⑤质量保证从管理延伸至供应商端； ⑥更多的在使用可靠性技术中的FMECA（失效模式、影响及危害程度分析）、FTA（故障树分析）等，并运用于设计阶段。
1、【答案】：质量管理的发展历程可划分为以下三个阶段。第一，质量检验阶段。这是从18世纪中叶欧洲革命开始，直到19世纪30年代第二次世界大战爆发前。当时，人们对质量管理的理解还只限于质量的检验，检验工作是质量管理活动的主要内容。
2、质量管理发展的三个阶段 第一阶段： （二十世纪初~四十年代） 质量检验阶段 ●泰勒主张计划与执行必须分开，执行当中要有检查和监督。工业企业普遍设置的专职了检验机构。
3、质量管理的阶段，大致经历了手工艺人时代、质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理四个阶段。1）手工艺人时代 20世纪前手工艺人时代，技艺娴熟的手工艺人通常扮演着产品制造者和检验员的双重角色。与顾客直接打交道的“制造者”对于他们的手艺有着高度的自豪感。
4、质量管理的发展大致经历了5个阶段。即操作者质量控制阶段，工段长质量控制阶段，检验质量控制阶段，统计质量控制阶段，和全面质量管理阶段。相关特性 质量管理的发展与工业生产技术和管理科学的发展密切相关。现代关于质量的概念包括对社会性、经济性和系统性三方面的认识。
质量管理发展的三个阶段是：第一阶段： （二十世纪初~四十年代） 质量检验阶段 泰勒主张计划与执行必须分开，执行当中要有检查和监督。工业企业普遍设置的专职了检验机构。
【答案】：质量管理的发展历程可划分为以下三个阶段。第一，质量检验阶段。这是从18世纪中叶欧洲革命开始，直到19世纪30年代第二次世界大战爆发前。当时，人们对质量管理的理解还只限于质量的检验，检验工作是质量管理活动的主要内容。
传统质量管理阶段，单纯靠检验或检查保证产品，产品生产后经过检验，区分合格产品与不合格产品。合格产品投放市场交付顾客使用，不合格产品需通过返工、返修、降等级使用或报废等方式进行处理。（2）统计质量管理阶段，采用数理统计方法进行抽样检验，以质量控制图去控制生产过程和预防产品缺陷。
就我了解，首先，现代质量管理大体经历了3个阶段：质量检验阶段，统计质量管理阶段和全面质量管理阶段。 （一）质量检验阶段 20世纪前，产品质量基本依靠操作者的技艺和经验来保证，可称为“操作者的质量管理”。