1、药品销售的流程和关键：药品从药厂到消费者一般通过，药厂、医药公司、医院、诊所、药店；药厂、代理商、医药公司、医院、诊所、药店。
2、观察药店的经营情况（人流量，消费群体，主流走量是那些药）；与店员了解经营情况，药品采购负责人，及其工作行程（时间表），联系方式；约采购负责人见面；维护店员关系收集终端信息。OTC是英文Over The Counter的缩写，在医药行业中特指非处方药。
3、药品销售的一般流程包括以下步骤：首先，药品从制药企业出发，通常需要通过医药公司进行分销。这些医药公司可能与制药企业有直接的合作关系。接着，药品会到达医院和诊所。在这里，医生可以根据病人的需要开处方，病人则可以凭处方在药店购买到药品。
1、第四种销售渠道是O2O渠道。O2O模式是将线上与线下结合起来，通过线下门店展示产品并提供线上购买服务。在医药跨境电商中，O2O渠道可以通过建立线下药店或药房，向海外消费者提供药品体验、咨询等服务，并通过线上渠道进行销售。最后，还有一种销售渠道是代理模式。
2、医药的销售渠道模式主要包括直销模式、经销模式、电商平台销售模式以及混合销售模式。直销模式是指医药企业直接将其产品销售给医疗机构、药店等终端客户。这种模式下，医药企业可以更好地控制产品的流通环节，确保产品的质量和安全。同时，直销模式还有助于建立稳定的客户关系，提高品牌知名度。
3、药品零售企业直接面向患者，提供药品的购买和咨询服务。他们通过建立药店、药房、网上商城等销售渠道，将药品供应给患者。药品零售企业通常与药品生产企业和药品批发企业建立合作关系，从这些企业采购药品，并按照规定的程序进行销售。药品零售企业的销售网络广泛覆盖全国各地，为患者提供了便捷的药品购买渠道。
4、企业规模与供应链 企业规模较大，技术、设备优越且资金充裕，同时拥有良好的原材料供应链时，可考虑采用差异化或无差异化营销策略。反之，对于规模较小、资源有限的一般企业，集中营销策略可能是更合适的选择。我国医药行业整体水平相对落后，国内顶尖医药企业与国际大型医药公司相比仍有差距。
5、医药电商渠道是指通过互联网平台进行药品销售的渠道。具体而言，它是一种在线销售模式，允许消费者通过电子商务网站购买药品，并通过快递或直接交付的方式获得药品。医药电商渠道的出现为消费者提供了便利，使他们可以在家中或任何地方通过互联网轻松购买药品。
【法律依据】《中华人民共和国药品管理法》 第三十四条 药品上市许可持有人可以自行销售其取得药品注册证书的药品，也可以委托药品经营企业销售。药品上市许可持有人从事药品零售活动的，应当取得药品经营许可证。
微笑服务。顾客进店，要微笑。张口就是：你好。称呼是：阿姨，大爷，大妈，姑娘等迅速消除与顾客隔阂的称呼。放松的心情和舒适的感觉，有利于销售的达成。立即答复 药店营业员对顾客的偏见、价格上的反对、对药品不太了解以及由于对信息的需求而产生的反对意见要立即作出答复。
微笑服务。顾客进店，要微笑。张口就是：你好。称呼是：阿姨，大爷，大妈，姑娘等迅速消除与顾客隔阂的称呼。放松的心情和舒适的感觉，有利于销售的达成。仔细询问。进药店的有一部分顾客是小病，营业员就要做到小病推荐有效药品。你询问的仔细，给顾客的药品精准。
新人的药品销售技巧包括：首先，要关注顾客的实际需求，无论是生产、流通还是销售环节，都必须以顾客的需求为出发点。在向顾客推荐药品时，必须针对他们的实际身体需求，提供适合的产品。通过深入了解顾客需求，展现出销售人员的用心，从而赢得顾客的信任和选择。其次，医药销售人员必须精通医药专业知识。
合理推荐作为药店的销售者，一定要秉持诚信的原则做生意，不欺瞒顾客，不为了销售量乱给顾客推荐药物，毕竟是药就有三分毒，决不能为了一己私利，而置顾客的健康不顾，作为销售者一定要根据顾客的症状合理推荐药品。
1、礼貌和微笑不可少。药品销售需要具备礼貌的特征，需要保持微笑，不管自己遭到什么样的困难和挫折，都要微笑面对，更好的去沟通客户。多渠道开展业务。销售需要从业者能力很强，同时需要掌握更多的渠道，这样才能多方面的去做销售，这种技巧可以让自己更多种可能的成交客户，更容易完成任务。
2、建立良好的客情关系是销售服务的主要任务，你必须带着你的想法，能够促进客户现在的销售状况，那怕是一点小小的建议，一定要站在客户的角度，为他着想，运用自己的销售经验，去帮助你的客户。 为了能够长久的销售，达到你的销售目标，把产品送到客户的货架上之后，还有更重要的工作要做。
3、医药代表要想达到有效成交，就需要通过发现并满足客户的特定需求，发挥其最大潜力，并把市场区隔极小化，根据其特点制定详细表单，详细了解市场现况，收集信息，做出正确判断。在这个注重专业化细节的时代，医药代表在进行拜访时越注重细节，越是能够达成主动成交，与目标医生建立长期合作关系。
4、与医药公司互通信息，做好剩余药品、缺药、破损药品、效期药品的协调工作； 负责药品信息的维护，保证其准确性。
5、通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。 求实创新，认真开展药品招商工作。 招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。
1、医药代表要想达到有效成交，就需要通过发现并满足客户的特定需求，发挥其最大潜力，并把市场区隔极小化，根据其特点制定详细表单，详细了解市场现况，收集信息，做出正确判断。在这个注重专业化细节的时代，医药代表在进行拜访时越注重细节，越是能够达成主动成交，与目标医生建立长期合作关系。
2、你的服务态度，首先心态一定要摆正，做销售的一定要有强大的受挫能力。客户的需求，对症下药。关系很重要，可以联系一下朋友，看看有没有认识这一方面的，让他们做个中介人，如果没有。推销产品就比较困难了，因为推销产品的很多，这就要考虑利润和效果了。利润一定要给足，效果一定能保证。
3、拜访开场白非常关键，一般来讲，医药代表提出一个已知的或假设的客户需求，这样能够激发医生的兴趣，然后指出产品的某一个特性和带给医生的相应利益来满足该需求。探询是为了引导医生，发现其需求，通过有效的探询可以使医药代表获得拜访的控制权。
4、当然，前提是：第你得把你的药告诉别人是什么药，有什么优势，让所有的人知道不是一件简单的事情；第药店表面看起来是一家独立的药店，实际上都掌握在某几个人，或者某个团体手里，这些人和团体从上游垄断了药店的渠道，得去了解情况。
5、多增加一些业务培训，提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。