1、药品销售的流程和关键：药品从药厂到消费者一般通过，药厂、医药公司、医院、诊所、药店；药厂、代理商、医药公司、医院、诊所、药店。
2、观察药店的经营情况（人流量，消费群体，主流走量是那些药）；与店员了解经营情况，药品采购负责人，及其工作行程（时间表），联系方式；约采购负责人见面；维护店员关系收集终端信息。OTC是英文Over The Counter的缩写，在医药行业中特指非处方药。
3、医药渠道的各种销售模式 *医院统方的方式*大包、小包*过票 *扣率 *配送 *第三终端 *串货 *医院的分类 *医药圈里的行话“过票”完全解密：*两票制*新手必读之---医院销售流程 医院统方的方式：药房统计：一般常用的，数字准确室电脑调单：详细，但是麻烦科室护士统方：一般找负责领药的护士，准确。
4、药品销售的一般流程包括以下步骤：首先，药品从制药企业出发，通常需要通过医药公司进行分销。这些医药公司可能与制药企业有直接的合作关系。接着，药品会到达医院和诊所。在这里，医生可以根据病人的需要开处方，病人则可以凭处方在药店购买到药品。
5、一）开门见山，直述来意 一进店堂，就将此次拜访的目的向对方说明；比如向对方介绍自己是哪个药品的生产厂家（代理商）；是来谈铺货事宜，还是来查销量；需要药店提供哪些方面的配合和支持……。并表明你合作的诚意。如果没有这一番道明来意的介绍，药店则很可能将我们当成一名寻常的消费者，而尽其百般周到的服务。
6、流程（三）：积极了解相关情况，答疑解惑，为建议药品做准备。操作要点：询问的关键应该是在来药店时顾客准备买的药品是什么？或者是他的家里还有什么药？并告知我们的目的是家里有的药品能用上的我们就不在推荐了，只是再搭配一些其它药品，给顾客省钱。
1、观察药店的经营情况（人流量，消费群体，主流走量是那些药）；与店员了解经营情况，药品采购负责人，及其工作行程（时间表），联系方式；约采购负责人见面；维护店员关系收集终端信息。OTC是英文Over The Counter的缩写，在医药行业中特指非处方药。
2、OTC市场人员根据当天的走访情况进行总结分析，具体包括包装到位、包装数量、产品销售情况汇总、竞争对手情况汇总、营销态势分析、提出建议（例会时上呈）；OTC市场终端工作检查人员根据当天的检查情况要肯定成绩，发现问题，及时进行总结分析，重大问题要立即整改，一般问题要例会检讨。
3、总之，OTC工作是一项长期、持久性的工作，也是一个复杂、繁琐的过程。一定要把工作融入到生活当中去，尽量把工作做到细节化，要持之以恒，要坚持不懈地去追求更好的方法，时刻鼓励自己，决不可以用三天热心，半途而废。
4、首先业务人员自身一定要相信并爱上自己的产品。只有相信和热爱才能充分调动人的积极主观能动性，人才会主动学习并掌握产品的特点及卖点带着感情与自信去与客户谈判。带着感情与热爱的人是非常具有感染力和魅力的，最能打动人，卖产品才更能成功。具有了扎实的自身实力之后，OTC销售最重要的就是如何动销。
做OTC的话，先把药品送到一家或者几家医药公司，然后自己到终端（药店或诊所）去推销，也可以请公司的人帮你推销，你可以给他们一点提成，具体的多少看你利润的大小，可以1--10%。如果是做临床，你需要相对的医院关系，可以由你直接配送到医院，也可以找当地的医药公司配送。
做代理需要：身份证、生产企业的许可证复印件、生产企业GMP证复印件、药品的质量检验报告书、企业销售合同、相关的授权证明……我记得不全，如果做业务尽量让厂家把你包装为厂家销售员，如果一眼就是业务代理商，你很可能有些业务没办法开展，复印件需要单位再盖章当然你的身份证就不用盖章了。
个人要想做药品的代理，我觉得可以按照以下的方法去操作。先要在自己想要代理的厂家了解清楚，代理一种药品要是不了解到自己代理的那个厂家无异于后期搬起石头砸自己的了，万一出现问题你就摊上事了。
如果是连锁药店就需要和经理谈。私人就和老板谈。2你需要厂家给你办理一个销售员的证，你还要到当地医药公司去在他那里过票，我四川过票是给的12%。就是人家药店要你的药但是得有正规的医药公司的发票，不然药监局查到了要罚款。3你只需要把利润以及市场价值给他说清楚就行了。
显然，纯粹的电话招商或者粗旷式拜访招商已经不适应竞争的需要，为了规范药品招商销售代表拜访经销商的程序，强化队伍管理和有效的拜访，特制订本经销商拜访标准程序。 第一部分、新客户拜访程序 拜访目的：了解经销商各方面情况，签订经销代理合同。 拜访方式：电话预约，面对面拜访。
1、在营业时间内，必须有执业药师或药师在岗，并佩戴标明姓名、执业药师或其技术职称等内容的胸卡。3销售药品时，由执业药师或具有药师（含药师和中药师）以上职称的人员对处方进行审核后，方可依据处方调配、销售药品。4无医师开具的处方不得销售处方药。
2、首先药品与非药品要分开存列。（挂非药品区绿牌）处方药与非处方药要分开陈列。（挂处方药区绿牌和非处方药区绿牌）（在处方药与非处方药这两大块中再分）口服药与外用药要分开，注射剂要分开。以上药品分类陈列以后还要按剂型或用途分柜或分层存放。
3、一级零售企业可经营非处方药，二级零售企业可经营非处方药、处方药（禁止类、限制类药品除外）和中药饮片，三级零售企业可经营非处方药、处方药（禁止类药品除外）和中药饮片等。 中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品（除疫苗），一般是可以的。