1、CRM是指客户关系管理，它是企业在维护和管理客户关系上的一种业务策略。星巴克作为全球知名的咖啡品牌，有着大量的客户群体。因此，使用CRM系统可以帮助星巴克有效管理客户信息，追踪消费者的购买行为和喜好，以及建立持续沟通的渠道，提升品牌影响力和客户满意度。
2、CRM（Customer Relationship Management）即客户关系管理。从字面上来看，是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统，而通常所指的CRM，是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。
3、建立顾客关系管理（CRM）系统：企业可以通过CRM系统，理解并管理顾客需求，提供更个性化的产品与服务。例如，当顾客购买产品后，企业可以利用CRM系统进行跟踪服务，了解顾客的使用情况，并在适当的时间提供维护和升级服务，从而增强顾客满意度和忠诚度。
4、decaf 是 decaffeinated coffee 的缩写，字面意思是“脱咖啡因的咖啡”，即“脱因咖啡”。caffeine（咖啡因）我们都知道是咖啡里面的一种主要成分，它能刺激人的神经中枢，使人保持相对兴奋不犯困，因为咖啡因的作用，咖啡才成为加班族的加班神器。
5、星巴克杯子上L是指拿铁咖啡。“L”为拿铁咖啡latte的是缩写。拿铁咖啡是诸多意大利式的拿铁咖啡中的一种，因为拿铁（latte）在意大利语意思是鲜奶。在英语的世界，泛指由热鲜奶所冲泡的咖啡。Latte Coffee，就是所谓加了牛奶的咖啡，通常直接翻译为“拿铁咖啡”。
6、您是指星巴克在使用CRM，解决了他们在运营时的一些问题吗？如果您有CRM方面的需求，建设您试用一下亿客CRM，可以免费使用30天。
综上所述，星巴克在面对瑞幸等竞争对手时，可以通过加强品牌形象、提升客户体验、创新产品种类、以及利用数字化和科技手段等多种策略，巩固并扩大其市场地位。这些策略的实施需要灵活性和创造性，以适应不断变化的市场环境和消费者需求。
中国咖啡市场的新常态下，星巴克面临的是如何在精品化和日常化趋势中找到新增长点。瑞幸通过下沉市场的低价策略和加盟模式获得了显著增长。星巴克需要通过提升产品多样性、会员服务和体验差异化，来应对瑞幸的挑战。
第二，星巴克对瑞幸咖啡的供应商伙伴频繁施压要求站队。瑞幸咖啡所选择的供应商其中很多与星巴克的供应商相重合，近期已有多家机器设备、包装包材、食品原料的供应商反馈，星巴克要求他们站队并停止向瑞幸咖啡继续供货，目前瑞幸咖啡已接到部分合作伙伴将要停止供货的通知。
上海松江的星巴克仓库是一个用于存储和管理星巴克产品和物资的设施。产品储存和分发：仓库是星巴克产品的集中存储地点，咖啡豆、茶叶、糖浆、调料。会通过仓库进行组织、分类和储存，根据需要分发给星巴克的各个门店。物资的设施：仓库对星巴克产品的库存进行管理，确保供应链的畅通和产品的可用性。
星巴克的上海烘培工坊，扮演的是精品与高端化消费，增强顾客体验的门店角色。正如创始人霍华德·舒尔茨所言，星巴克希望“臻选咖啡烘焙工坊”成为咖啡爱好者追寻的目的地，而不是在购物中心逛街歇脚的场所。
东华大学松江校区快递点地址全览/位于上海市松江区的学术重镇，东华大学的快递收发点分布如下：宿舍9号楼/从宿舍区南门（星巴克入口）直行，抵达宿舍9号楼，虽然有时“当天不取退回”信息可能会引起误会，但快递小哥们的辛勤工作不容忽视，还是尽早领取为妙，以免增添他们工作负担。
1、储值卡的推广也给星巴克带来了更多的销售收益。根据华尔街日报的报道，星巴克卡的交易额高于任何同类充值卡。星巴克公司网站上独立于其财务报表的详细数据显示，截至2011年9月的一年，星巴克卡总计充值金额为22亿美元，较2006年同期增长了151%。通过星巴克卡进行的消费占公司收入的18%。
2、星巴克的管理团队以丰富的经验和深刻的洞察力，不断制定和实施成功的战略。其最为关键的决策之一是采取合作经销模式，同时保持公司对分店的高水平所有权。这种模式确保了品牌形象的统一，并始终为顾客提供高标准的服务。该团队在资源配置方面表现出色，依靠内部资金流转来推动业务的持续增长。
3、星巴克的薪酬激励机制不仅提高了员工的收入，也提升了公司的文化和价值观，并降低了员工流失率。据调查，星巴克员工的流失率约为行业平均水平的三分之一，员工非常喜欢为星巴克工作。正如舒尔茨所说，实施有效的激励机制和尊重员工不仅使公司获得了丰厚的利润，也增强了公司的竞争力，这是公司乐于看到的。
1、星巴克的子公司有：星巴克中国创新科技有限公司、星巴克咖啡烘焙坊有限公司、上海星巴克咖啡有限公司、星巴克企业管理（中国）有限公司等。
2、瑞幸咖啡（Nasdaq：LK）（“瑞幸”或“公司”）于2019年5月上市时，便采用了一种糟糕的商业模式——通过大幅折扣和免费赠品咖啡来培育中国消费者的咖啡消费习惯。在其完成45亿美元IPO后，该公司从2019年Q3开始捏造财务及运营数据，已演变成了一场骗局。
3、咖世家（英语：Costa Coffee）是一家总部位于英国的咖啡连锁店。除了意式咖啡门店外，也提供烘焙咖啡豆的批发。1995年公司被收购。曾经是惠特贝瑞的子公司。2019年起成为可口可乐的子公司。2019年起成为可口可乐的子公司。