1、强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额。负责ISO9000品质体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构，对企业的品质体系的审核是非常严格的。
2、质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系，是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。
3、质量管理体系的意义在于确保企业或服务提供者能够满足其质量目标，提高产品或服务的质量，增强客户满意度，并实现持续改进。通过建立和实施有效的质量管理体系，企业可以系统地管理和控制其业务流程，预防问题发生，提高效率和竞争力。首先，质量管理体系能够帮助企业明确其质量目标和标准。
4、提高企业管理水平。企业取得ISO9001认证，意味着该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及产品、市场、售后服务等所有方面建立起一套完善的质量管理体系。良好的质量管理，有利于企业提高效率、降低成本、提供优质产品和服务，增强顾客满意。提高供方的质量信誉。
5、意义：● 对企业的意义 —— 质量管理体系是企业实施质量管理的必备条件；—— 企业必须建立和维持完善的质量管理体系；—— 完善并有效运行的质量管理体系可使企业产品的质量水平不断提高；—— 完善并有效运行的质量管理体系可使企业得到发展。
6、实施ISO9001标准，可以促进组织质量管理体系的改进和完善，对促进国际经济贸易活动、消除贸易技术壁垒、提高组织的管理水平都能起到良好的作用。
1、以顾客为关注焦点 组织依存于他们的顾客，因而组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客需求并争取超过顾客的期望。领导作用 领导者建立本组织相互统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
2、归纳起来有以下几个方面： 全员参与，人人有责。 文件化的特点，通过文件控制进行有效管理。 “事前预防”而非“事后检验”。通过预防不合格现象的发生，能够：有效地保证产品质量、能够保证持续地生产符合标准的产品。 持续稳定地改进产品质量。 减少客户的投诉，留住老客户，吸引新客户。
3、所以企业领导的观念、意识、作用是体系运行有效性的重要保证，当然可以通过制定企业文件、质量方针，并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念。全员参与。质量管理体系要求企业的每一名员工，在做任何工作时，都要清楚自己的客户是谁，树立工作就是为客户服务的质量理念。
4、理解：“体系”是若干有关事物互相联系，互相制约而构成的一个有机整体，强调系统性，质量管理体系把影响质量的技术、管理、人员和资源等因素都综合在一起，使之为一个共同目的——在质量方针的指引下，为达到质量目标而互相配合，努力工作。质量管理体系，包括硬件和软件两大部分。
5、质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系，是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。
6、强化组织的质量意识：通过建立质量管理体系，可以激发组织内部所有成员关于质量重要性的认识和意识，提高员工质量意识。 规范流程管理：通过建立标准化的质量管理流程和程序，有助于规范和优化组织内部的运作流程，提高工作效率。
1、以顾客为关注焦点 组织依存于他们的顾客，因而组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客需求并争取超过顾客的期望。领导作用 领导者建立本组织相互统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
2、归纳起来有以下几个方面： 全员参与，人人有责。 文件化的特点，通过文件控制进行有效管理。 “事前预防”而非“事后检验”。通过预防不合格现象的发生，能够：有效地保证产品质量、能够保证持续地生产符合标准的产品。 持续稳定地改进产品质量。 减少客户的投诉，留住老客户，吸引新客户。
3、所以企业领导的观念、意识、作用是体系运行有效性的重要保证，当然可以通过制定企业文件、质量方针，并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念。全员参与。质量管理体系要求企业的每一名员工，在做任何工作时，都要清楚自己的客户是谁，树立工作就是为客户服务的质量理念。
4、强化组织的质量意识：通过建立质量管理体系，可以激发组织内部所有成员关于质量重要性的认识和意识，提高员工质量意识。 规范流程管理：通过建立标准化的质量管理流程和程序，有助于规范和优化组织内部的运作流程，提高工作效率。
5、质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系，是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。
6、最后，质量管理体系文件在组织内建立了统一和一致的质量管理语言和文化。通过使用共同的标准和术语，员工可以更容易地理解和沟通质量管理的问题和要求。这有助于打破部门之间的壁垒，促进跨部门的协作和团队合作，从而实现整个组织的质量目标。
1、S管理体系是将多元化业务与资产划分为战略业务单元，并将其作为利润中心进行专业化管理，同时推进业务战略的制定、实施和检讨的一整套管理体系。6s管理体系涵盖战略管理的基本思想，其目的是使公司的管理模式与业务种类繁多和资产层次复杂等具体情况相适应，由管理法人企业转到管理主要业务与主要资产上来。
2、6S管理体系通过将复杂的业务和资产划分为战略业务单元，实施专业化管理，并以此为基础推进业务战略的制定、执行与评估。 该管理体系融入了战略管理的核心思想，旨在适应公司业务多元和资产层次复杂的特点，转变管理重心，专注于主要业务和资产的管理。
3、S管理是5S的升级，6S即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY），6S和5S管理一样兴起于日本企业 整理（SEIRI）——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。
质量管理体系通常具备的四个基本特征是集合性、相关性、目的性、环境适宜性。质量管理体系（QualityManagementSystem，QMS）是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。
理论性。质量管理体系系列标准以ISO9000标准为理论基础，为质量管理提供了基本概念、管理原则和基础术语。其他标准也不同程度地涉及了相关的管理理论。这些管理理论已经通过实践证明可以为相关方带来价值。要求性。
本题考查的是IS0质量管理体系的质量原则及特征。质量管理体系的特征包括：符合性、系统性、全面有效性、预防性、动态性和持续受控。
符合性 欲有效开展质量管理，必须设计、建立、实施和保持质量管理体系。组织的最高管理者对依据ISO9001国际标准设计、建立、实施和保持质量管理体系的决策负责，对建立合理的组织结构和提供适宜的资源负责；管理者代表和质量职能部门对形成文件的程序的制定和实施、过程的建立和运行负直接责任。
质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。它将资源与过程结合，以过程管理方法进行的系统管理，根据企业特点选用若干体系要素加以组合，一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成。
性能：就是产品的主要工作特性，可用于同类产品的比较。如一个灯泡的主要性能一方面是它的照明度，另外一个就是耗电量。如果照明度高 用电量小就说明它的性能好。特征：就是产品的附加能力。如LED灯泡可以调节光的亮度，可强可弱，这就是它的一个特征。
1、提高企业管理水平。企业取得ISO9001认证，意味着该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及产品、市场、售后服务等所有方面建立起一套完善的质量管理体系。良好的质量管理，有利于企业提高效率、降低成本、提供优质产品和服务，增强顾客满意。提高供方的质量信誉。
2、意义：● 对企业的意义 —— 质量管理体系是企业实施质量管理的必备条件；—— 企业必须建立和维持完善的质量管理体系；—— 完善并有效运行的质量管理体系可使企业产品的质量水平不断提高；—— 完善并有效运行的质量管理体系可使企业得到发展。
3、提高了与环境、职业健康安全管理体系的相容性，可为组织带来更大效益。采用标准的好处 ISO9000族标准的应用，为组织增强顾客满意和改进组织业绩提供了要求和指南。防止非关税贸易技术壁垒，在质量方面与国际接轨，成为进入国际市场的“通行证”。
4、取得ISO9001认证的意义 ISO9001是质量管理体系认证的标准，企业通过认证可以证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品，有效地运作体系可以使企业不断改进，获得更好的效益。
5、质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系，是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。